KREDYTY STUDENCKIE

duuuza

Witam,

Mam problem z KB. Oczywiście podobnie jak większość osób na tym forum umowę podpisywałam w ostatnim momencie, zaświadczenie dołączyłam i wyrównanie dostałam pod koniec kwietnia. Jednak od tamtej pory nie otrzymałam ani jednej transzy. Od kilku dni próbuję wyjaśnić tę sprawę w moim oddziale, jednak nie widzę żadnych rezultatów. Pracownicy zachowują się strasznie ślamazarnie i nieudolnie, jakby chcieli utrudnić i zagmatwać najprostszą rzecz, nawet taką, jaką jest telefon do centrali. Co gorsze, dają wymijające odpowiedzi, więc tak naprawdę nie wiem czemu nie mam dalszych wpływów.

Zastanawiałam się czy mogę ubiegać się o jakieś odszkodowanie? Do tej pory KB nie wypłacił mi już 3 transz (marzec, kwiecień i maj), nawet jeśli otrzymam sumę na konto nie chciałabym, żeby taka sytuacja się powtórzyła.

Pozdrawiam
i z góry dziękuję za jakiekolwiek wskazówki.

Jakub

Skoro bank /placówka/ nie chce pomóc może zadzwoń na infolinię:
0 801 360 360
powiedz jaki masz problem i poproś o telefon/maila do działu reklamacji.
Naskrob coś w stylu, że pieniądze są Ci niezbędne, nie rozumiesz dlaczego tak się dzieje, napisz że w danej placówce pracownicy odmówili pomocy (wpisz ich nazwiska), taka sytuacja nie ma prawa mieć miejsca, chociaż się zdarza.

goga

nic nie piszesz kiedy dostarczyłaś zaświadczenie, a to ważna informacja żeby cokolwiek poradzić.
No i czy masz wpis na następny wyższy semestr

Jakub

No tak!
Od tego powinienem był zacząć poprzedniego posta...
Wyszedłem z założenia, że "duuuza" o tym wiedziała. A jeżeli nie, to pracownicy banku uświadomili w czym problem...
Ale czy na pewno?
No to jak z tym zaświadczeniem o studiowaniu?
Należało je dostarczyć do końca MARCA (a nie kwietnia oraz do końca października!) w przeciwnym razie bank zawiesza wypłatę środków.

goga

do końca marca!jeśli go brak bank nie wypłaci w kwietniu.A jeśli student zwleka i przyniesie w maju to za maj też nie dostanie.
Zdarza się niestety że studenci zapominają i przynoszą z dużym opóźnieniem

Jakub

W październiku miejmy nadzieję będzie takich studentów mniej Smile

ale w tym roku to się strasznie namieszało - umowy do końca marca, możliwość zmiany banku... można się było nieco pogubić i zapomnieć o prostym zaświadczeniu.

Dzięki goga jak zwykle za czujność.